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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos formations, les inscriptions, le matériel nécessaire et le fonctionnement de Pixel Academy.
Nos formations
Quel est l’âge minimum pour participer aux cours ?
L’âge minimum pour participer aux formations de Pixel Academy est de 12 ans.
Faut-il avoir des connaissances ou de l’expérience pour s’inscrire ?
La plupart de nos formations sont accessibles sans connaissances préalables. Lorsqu’un cours nécessite des compétences ou des connaissances spécifiques, les prérequis sont clairement indiqués dans la fiche du cours.
Quels types de formations proposez-vous ?
Pixel Academy propose des formations autour de la création numérique sous toutes ses formes : création de jeux vidéo, photographie, création interactive, logiciels créatifs et bien d’autres domaines liés aux technologies numériques.
Les cours sont-ils uniquement en présentiel ?
Oui. Toutes les formations proposées par Pixel Academy ont lieu en présentiel, afin de favoriser la pratique, les échanges et l’accompagnement par nos formateurs.
Quelle est la durée d’une formation ?
Nous proposons différents formats adaptés aux envies et aux disponibilités de chacun : des stages d’une semaine pendant les vacances, des cours hebdomadaires ainsi que des formations express organisées sur un week-end.
Les formations sont-elles adaptées aux débutants ?
Le niveau requis est indiqué dans la fiche de chaque cours. La majorité de nos formations sont conçues pour être accessibles au plus grand nombre et ne nécessitent pas de connaissances avancées. Lorsque des prérequis sont nécessaires, ils sont clairement précisés.
Dans quelle langue les cours sont-ils dispensés ?
Toutes les formations de Pixel Academy sont dispensées en français.
Inscriptions et paiements
Comment s’inscrire à une formation ?
Rendez-vous dans la rubrique « Cours », sélectionnez la formation qui vous intéresse, indiquez le nombre de personnes que vous souhaitez inscrire, puis finalisez votre inscription directement en ligne.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre inscription par TWINT, carte de crédit, PostFinance Pay ou PostFinance e-finance.
Que se passe-t-il en cas d’annulation ou d’empêchement ?
Une demande d’annulation peut donner lieu à un remboursement lorsqu’elle est effectuée jusqu’à 60 jours avant le début de la formation. Des frais d’annulation sont toutefois appliqués.
Une formation peut-elle être annulée s’il n’y a pas assez de participants ?
Si le nombre minimum de participants nécessaire au maintien d’une formation n’est pas atteint, nous vous en informerons et ferons notre possible pour vous proposer une nouvelle date qui vous convienne.
Matériel et logiciels
Faut-il apporter son propre ordinateur ou du matériel ?
Le matériel nécessaire est précisé dans la fiche de chaque cours. Si vous ne parvenez pas à vous procurer le matériel requis avant le début de la formation, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions chercher une solution avec vous.
Les logiciels nécessaires sont-ils fournis pendant la formation ?
La majorité des logiciels que nous utilisons sont gratuits. Pour certaines formations spécifiques, l’achat d’une licence peut toutefois être nécessaire. Cette information est précisée dans la fiche du cours concerné.
Peut-on venir avec son propre ordinateur ?
Bien sûr. Pour certaines formations, il peut même être demandé aux participants de venir avec leur propre ordinateur. Toutes les informations concernant le matériel nécessaire sont indiquées dans la fiche du cours.
Enfants et adolescents
Proposez-vous des formations pendant les vacances scolaires ?
Oui. Pixel Academy propose notamment des stages d’une semaine pendant les vacances scolaires.
Les parents peuvent-ils inscrire directement leur enfant ?
Oui. Les parents peuvent inscrire directement leur enfant à une formation adaptée à son âge et à son niveau.
Les participants mineurs sont-ils encadrés pendant toute la durée du cours ?
Les participants mineurs sont encadrés pendant les horaires de cours indiqués dans la fiche de la formation. Une pause d’une heure est prévue à midi. Pendant cette pause, les participants sont libres de prendre leur repas sur place ou à l’extérieur.
Lieux et participants
Où ont lieu les formations ?
Nous disposons de plusieurs lieux de formation. Le lieu exact est indiqué dans la fiche de chaque cours.
Combien de participants y a-t-il par cours ?
Le nombre de participants varie selon le type de formation, mais nos groupes sont limités à 10 participants maximum, afin de garantir un accompagnement de qualité.
Contact
Comment contacter Pixel Academy ?
Vous pouvez retrouver toutes nos coordonnées sur notre page de contact.
Pour toute question concernant nos formations ou votre inscription, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail à hello@pixel-academy.ch.